Objetivo

¿Es posible modificar los comportamientos indeseados de ciudadanos y autoridades? ¿Se puede influir en ellos para que sus decisiones se alineen con los intereses del conjunto de la sociedad?

La respuesta es sí. Pero para avanzar en las áreas donde la innovación es clave (por ejemplo en políticas públicas) debemos identificar cómo y por qué las personas actúamos de una determinada manera, y qué nos motivaría a actuar de forma distinta. Entender el comportamiento real de los seres humanos y sus verdaderos  mecanismos de decisión, es el primer paso para implantar con éxito una nueva estrategia pública, organizacional o comercial.

En esta jornada se hablará de cómo la economía del comportamiento utiliza ciertos mecanismos (nudges) para impulsar determinados comportamientos en las personas. Influyendo el en proceso de arquitectura de decisión de las personas, la economía del comportamiento actúa sobre determinados sesgos cognitivos que determinan que las personas tomemos decisiones rápidas, automáticas e intuitivas de forma no consciente.

El avance en la aplicación de las ciencias del comportamiento permite, mediante la experimentación, crear herramientas predictivas de comportamientos humanos. Además, la utilización del Big Data y de la algoritmia permite detectar patrones de comportamiento de forma rápida y sistemática. La detección temprana de estos comportamientos es clave a la hora de prevenir comportamientos indeseados o ilegales y la economía del comportamiento es la herramiena para modificarlos.

Haz clic aquí saber más sobre la economía del comportamiento.